Contente

• Padrões de serviço e guias de reparo
• Como e por que o trabalho de taxa fixa funciona
• Desvios aos Guias de Trabalho

Guias de mão-de-obra de reparo automotivo com mão-de-obra fixa. Isso envolve um padrão de serviço no setor de reparo automotivo para proteger o cliente de ser sobrecarregado. Enquanto a tecnologia de projetos de veículos está evoluindo, mudanças constantes no setor exigem treinamento contínuo em campo para acompanhar novos tipos desafiadores de reparos. E a maioria dos veículos - mesmo que o modelo seja o mesmo - oferece mais de uma opção no tamanho do motor.

Padrões de serviço e guias de reparo

Os três guias de trabalho de reparo mais comuns em Chiltons, AllData e Mitchell. Com o nível de tecnologia que temos hoje, esses manuais agora estão disponíveis na Internet, mas as informações são caras e geralmente requerem taxas mensais e taxas de atualização para veículos de ano novo. Os padrões de serviço na indústria automotiva são um exemplo de proteção da instalação contra a perda de lucro. No entanto, lojas conceituadas oferecerão uma pré-inspeção do veículo e, em seguida, uma estimativa do custo de substituição e reparo, aplicando o guia de mão-de-obra. Isso protege o cliente, mostrando o que precisa ser substituído, quanto tempo levará para substituir a carga durante todo o reparo - do início ao fim.

Como e por que o trabalho de taxa fixa funciona

O trabalho de taxa fixa é aplicado às guias de trabalho. Há uma certa quantidade de tempo, uma marca e um modelo de veículo. Se o guia de mão-de-obra determinar que leva 2,3 horas para substituir o iniciador, o país do cliente para o novo iniciador, mais 2,3 horas de trabalho para instalá-lo. Desde que nada aconteça durante o procedimento em que outra peça seja comprometida, a carga permanecerá a mesma, independentemente do tempo que levou para o técnico substituir o motor de partida. Isso é bom para o cliente, mas e se ele o fizer em uma hora? É aí que você paga as mensalidades e as ferramentas do técnico qualificado. 2,3 horas de trabalho ainda são aplicadas à conta de reparo. Por quê? Os técnicos têm em média US $ 10.000 em ferramentas que precisam comprar. Muitas vezes, existem ferramentas disponíveis que facilitam o trabalho ou o técnico faz tantos reparos com tanta frequência que se torna excessivamente eficiente na substituição da peça. É aqui que o lucro da mão-de-obra fixa e dos guias de mão-de-obra para reparos automotivos mantém a instalação de reparos nos negócios.

Desvios aos Guias de Trabalho

Os guias de trabalho quase sempre são expostos aplicando duas categorias separadas. Essas são algumas das condições mais importantes do mundo e são aplicadas nas estradas por uma grande quantidade do ano. Ferrugem e corrosão geralmente requerem mais ferramentas e mais tempo para substituir a mesma peça, independentemente de onde o carro esteja localizado. Taxas fixas regulares e condições severas são mostradas nos guias sob o mesmo cabeçalho. Se você mora em uma área onde ocorrem invernos severos, pode ter certeza de que será severo. Outras variáveis ​​imprevistas podem ocorrer ao reparar o componente estimado. Quando isso ocorre, os padrões nacionais de serviço são mais de US $ 100 antes de entrar em contato com você. Se outros componentes forem necessários para a remoção do mercado e eles estiverem em processo de substituição, você deverá pagar por isso. Se é um caso de obra de má qualidade, você nunca pode saber. Uma instalação de reparo respeitável pode ajudá-lo a entender os desafios que enfrenta.