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Os proprietários da Ford têm a opção de adquirir um plano de garantia estendida, que possui um número de contrato ESP. Um Guia Completo do Revendedor de Serviço Ford para Lidar com o seu Veículo, se ele precisar ser reparado. Se você o perdeu, o Departamento de Garantia Ford pode recuperar essas informações; mesmo assim, você deve manter um registro pessoal disso.
Etapa 1
O contrato está incluído no seu contrato. Se você perdeu o contrato, entre em contato com o fabricante em (877) -339-1978 ou (800) 325-3861. Um sistema automatizado atenderá a chamada. (Consulte Aviso para obter mais informações sobre o atendimento ao cliente).
Etapa 2
Pressione a opção do teclado numérico para clientes atuais. Em seguida, selecione a conta numérica e a opção de cobrança para poder ser redirecionado para um representante ativo. Você será solicitado a responder a uma série de perguntas, como nome completo, endereço e número do veículo associado ao veículo Ford e à conta ESP. Você também pode precisar fornecer o número de identificação do veículo de 17 dígitos, localizado no painel do seu carro.
Etapa 3
Diga a um amigo que você precisa de uma cópia do seu contrato ESP enviado a você. O representante solicitará que você confirme o endereço apropriado. Na maioria dos casos, ele será automaticamente vinculado ao proprietário do veículo.
Aguarde de cinco a 10 dias úteis para que a cópia do contrato Ford ESP seja enviada pelo correio. O contrato será listado no contrato.
dicas
- A Ford envia os números de contrato do ESP porque eles não podem ser fornecidos por telefone. Mas há outro método que você pode usar para encontrar seu número ESP. O acesso à sua conta Ford ESP on-line pode ser um método de recuperação menos demorado. Acesse o site dos proprietários da Ford e digite seu nome de usuário e senha nos campos de dados de login no lado direito da página inicial. Em seguida, acesse sua conta e informações de cobrança.
- Se você não conseguir acessar sua conta on-line, clique na ação "Inscrever-se" para acessar a página Registro do proprietário. Forneça suas informações pessoais e as especificações necessárias no veículo para configurar o acesso on-line. (Consulte a seção de recursos para obter o link da página de inscrição de logon.)
aviso
- A Ford possui vários contratos para contratar contratos de ESP. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. Entre em contato com o revendedor local onde você compra o contrato da Ford para obter mais informações sobre sua divisão de contratos ESP.
